Ajuda

A Wilavo é uma empresa do grupo Clean & Iron

A WILAVO é uma empresa do grupo Clean & Iron Service, com mais de 35 anos de experiência em serviços ao domicílio.


A nossa missão é poder facilitar-lhe a vida, reservando os seus serviços de limpeza e desinfeção têxtil de forma rápida, segura e simples. Oferecemos um serviço de atendimento personalizado a todos os nossos clientes, confirmando por e-mail todos os nossos serviços.


A Wilavo é uma empresa do grupo Clean & Iron

A WILAVO é uma empresa do grupo Clean & Iron Service, com mais de 35 anos de experiência em serviços ao domicílio.

A nossa missão é poder facilitar-lhe a vida, reservando os seus serviços de limpeza e desinfeção têxtil de forma rápida, segura e simples.

Oferecemos um serviço de atendimento personalizado a todos os nossos clientes, confirmando por e-mail todos os nossos serviços.

  • Quem faz a limpeza?

    A limpeza e desinfeção têxtil são realizadas por pessoal formado, com experiência e com contrato de trabalho. Não trabalhamos com pessoas externas à nossa empresa.

  • A que horas é feita a limpeza?

    Todos os nossos serviços são realizados a partir das 10h00 da manhã ou a partir das 14h00 da tarde. De segunda a sexta-feira.

  • Como é realizada a limpeza?

    O serviço é realizado de forma manual com recurso à última tecnologia de aspiração, de injeção e extração. São utilizados produtos profissionais para eliminar as manchas e para oferecer uma limpeza e desinfeção com total garantia. Após a realização do nosso tratamento de limpeza e desinfeção é recomendável não utilizar o sofá, tapete ou colchão durante as duas horas seguintes.

  • Como é feito o pagamento do serviço?

    Comodamente mediante o seu cartão bancário. Pagamento seguro. Comprovativo e recibo de pagamento mediante e-mail.

  • Devo permanecer em casa enquanto realizam a limpeza?

    É obrigatório que esteja em casa para receber o nosso funcionário à hora acordada do serviço.

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